Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma gibi durumlarda olayın meydana gelmesini takip eden 24 saat içinde tıbbi müdahale gerektiren durumlar ile tıbbi veya cerrahi tedavi gereken durumlarda sağlanan sağlık hizmetleri "acil sağlık hizmeti" olarak tanımlanır. Dünya Sağlık Örgütü aşağıda sayılan durumları acil durum olarak nitelendirmektedir;
Acil durumlarda ve ani hastalık tablosunda hastaya ilk müdahalenin ve/veya tedavinin hızlı, güvenilir ve doğru bir şekilde yapılması çok önemlidir. Bu gerçekten yola çıkan hastanemiz acil servis ünitesi, ideal bir acil serviste bulunması gereken tüm tıbbi ekipman ve ilaçlara sahip olup, kendine özgü bir düzen içinde ve yönetmelikler çerçevesinde hareket etmektedir. Acil servisimiz, gelişmiş teknik donanımı, destekleyici tıbbi ekipmanları ve tecrübeli doktor kadrosuyla hastalarımıza 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. Aynı zamanda ambulans ekibi, tam donanımlı araçları ile birlikte hastanenin içinden ve dışından gelebilecek her türlü hasta transfer talebini karşılamak üzere Acil Servis önünde hazır bulunmaktadır.
Acil servis’e müracaat eden hastalarımız, acil serviste bulunan hekimlerimiz tarafından değerlendirilir ve gerekli görüldüğü halde zaman kaybetmeden ilgili bölüm uzman doktorlarımıza konsülte edilerek tanı ve tedavi süreci koordineli ve hızlı bir şekilde sürdürülür. Acil Servis mesai saatleri içinde hastanemizdeki mevcut tüm branşlar tarafından desteklenmektedir.
Özel Bilgi Hastanesi olarak hastaya ve hasta mahremiyetine saygı odaklı anlayışımız ile acil serviste teşhis ve tedavi gerektiren tüm müdahaleleri en hızlı ve doğru bir şekilde uygulamaktayız. Acil servisimizin müşahede ve girişim odalarında hastalarımıza; ilk müdahale, tetkik, gözlem ve tedaviler yapılmaktadır.